Última actualización: 11 de octubre de 2026
WashMás es la app de las lavanderías autoservicio. Si eres cliente, con ella pagas la lavadora o la secadora con el móvil, ves qué máquinas están libres y te avisamos cuando termina tu colada. Si tienes una lavandería, la usas para ver tus máquinas y tus ventas en tiempo real, activar máquinas a distancia y gestionar tarifas y recaudaciones.
Contacto
- WhatsApp: 624 448 296 (la forma más rápida; solemos responder en el día).
- Correo: hello@washmas.app
- Teléfono: 624 448 296
Para ayudarte antes, dinos la lavandería, el número de la máquina y la hora aproximada. Nunca te pediremos el número de tu tarjeta ni tu contraseña.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pago una máquina?
Escanea con la app el código QR de la lavadora o secadora, elige el programa y paga con tarjeta o Apple Pay (en Android, también Google Pay). El pago lo procesa Redsys, la pasarela del banco de la lavandería: WashMás no ve ni guarda el número de tu tarjeta. Si no quieres usar la app, también puedes escanear el QR con la cámara y pagar en la web, sin cuenta.
La máquina no arranca o me ha cobrado sin lavar
Escríbenos por WhatsApp al 624 448 296 con la lavandería, el número de la máquina y la hora del pago (si puedes, una captura del recibo de la app). Lo revisamos con la lavandería y te decimos cómo se resuelve.
¿Cómo borro mi cuenta?
Desde la app: en la pestaña Cuenta, pulsa «Eliminar mi cuenta» y confírmalo; se borra en ese momento. Sin la app, o si quieres saber qué se borra y qué se conserva, sigue los pasos de washmas.app/borrar-cuenta.
¿Qué hacéis con mis datos?
Solo los usamos para que la app funcione: tu cuenta, tus lavados y pagos, y los avisos que actives. No los usamos para publicidad ni para seguirte en otras apps o webs. Todo está explicado en la política de privacidad.
Tengo una lavandería y quiero WashMás
Escríbenos por WhatsApp o a hello@washmas.app, o déjanos tus datos en washmas.app y te llamamos.